Produto com Defeito de Fabricação
Em caso de defeito de fabricação, o cliente poderá solicitar a troca ou devolução no prazo de até 30 dias para produtos não duráveis e 90 dias para produtos duráveis, conforme previsto no artigo 26 do Código de Defesa do Consumidor.
A loja poderá realizar a análise técnica do produto para verificar o defeito informado. Confirmado o problema, o cliente poderá optar por:-
troca por outro produto igual (mediante disponibilidade em estoque);
-
Restituição do valor pago;
-
Abatimento proporcional do valor.
CANAIS DE ATENDIMENTO :- Whatsapp: 21 992399246
- imail: contato.lojapinkie@gmail.com